مصاحبه ای با مدیر بیمارستان درباره چالش و راه حل او
شما به عنوان مدیر بیمارستان با چه چالش هایی روبرو بوده اید؟
پاسخ 1: بزرگترین چالشی که من به عنوان مدیر بیمارستان با آن روبرو هستم، مدیریت تقاضای فزاینده برای خدمات مراقبت های بهداشتی است و در عین حال اطمینان حاصل می کنم که کیفیت مراقبت به خطر نمی افتد.
چگونه این چالش را مدیریت می کنید؟
پاسخ 2: من این چالش را با اطمینان از اینکه کارکنان ما به درستی آموزش دیده اند و برای رسیدگی به تقاضای افزایش یافته مجهز هستند و با استفاده از فناوری برای ساده کردن فرآیندها و بهبود کارایی، مدیریت می کنم.
با چه چالش های دیگری روبرو هستید؟
چالش های دیگری که من با آن روبرو هستم شامل مدیریت هزینه ها، اطمینان از ایمنی بیمار و حفظ انطباق با مقررات است.
چگونه ایمنی بیمار را تضمین می کنید؟
ما با پیروی از بهترین شیوه ها در کنترل عفونت، مدیریت دارو و آمادگی اضطراری، ایمنی بیمار را تضمین می کنیم. ما همچنین پروتکل هایی برای نظارت و پاسخگویی به هرگونه خطر یا مشکل احتمالی داریم
چگونه هزینه ها را مدیریت می کنید؟
ما هزینه ها را با نظارت دقیق بر هزینه های خود، مذاکره با فروشندگان برای قیمت گذاری بهتر و استفاده از فناوری برای کاهش هزینه های سربار مدیریت می کنیم.
چه اقداماتی را برای اطمینان از رعایت مقررات انجام می دهید؟
ما با بهروز ماندن در مورد کلیه مقررات مربوطه و اجرای سیاستها و رویههایی که این الزامات را برآورده میکنند یا از آن فراتر میروند، رویکردی فعالانه برای انطباق داریم. ما همچنین ممیزی های منظم را انجام می دهیم تا اطمینان حاصل شود که مطابقت داریم.
چه استراتژی هایی را برای بهبود کارایی اجرا کرده اید؟
برای بهبود کارایی، سیستمهای سوابق الکترونیکی سلامت، سیستمهای صورتحساب خودکار و سایر فناوریهایی را اجرا کردهایم که فرآیندها را سادهتر میکنند و کاغذبازی را کاهش میدهند. ما همچنین اصول
را در سراسر سازمان پیاده سازی کرده ایم تا زمینه های اتلاف و ناکارآمدی را شناسایی کنیم.
فناوری چگونه به بیمارستان شما کمک کرده است؟
فناوری به ما کمک کرده است تا هزینه ها را کاهش دهیم، مراقبت از بیمار را بهبود بخشیم، کارایی را افزایش دهیم و با مقررات مطابقت کنیم.
همچنین ما را قادر می سازد تا دسترسی بهتری به خدمات مراقبت های بهداشتی برای بیماران خود فراهم کنیم
No responses yet